A Política da Qualidade da RODASA TECNOLOGIAS, definida pela Gestão de Topo, é determinante para o desenvolvimento sustentado da empresa, apoiando-se em valores de rigor, ética e responsabilidade. Através desta política, a RODASA TECNOLOGIAS procura responder às necessidades e expectativas de clientes, parceiros e outras partes interessadas relevantes, promovendo a melhoria contínua dos seus processos e serviços. Para tal, a RODASA TECNOLOGIAS, tem como linhas orientadoras do seu sistema de gestão:
A satisfação dos requisitos do cliente
Aumentar e consolidar a satisfação dos clientes, assegurando a qualidade do serviço prestado, uma resposta eficaz aos seus requisitos e o cumprimento rigoroso dos prazos de entrega, procurando superar as suas expectativas através da apresentação de soluções técnicas em conformidade com os compromissos assumidos.
Os requisitos legais
Garantir o cumprimento dos requisitos legais aplicáveis à atividade da empresa.
A competência dos colaboradores
Diferenciar-se pela competência técnica dos seus colaboradores, promovendo um bom ambiente de trabalho, espírito de equipa e formação contínua dos recursos humanos.
As boas relações com os fornecedores
Envolver os fornecedores no sistema de gestão da qualidade, assegurando o cumprimento dos prazos de entrega acordados e os requisitos de qualidade dos produtos e serviços adquiridos.
A melhoria contínua
Garantir o cumprimento dos requisitos do Sistema de Gestão da Qualidade através de uma permanente avaliação e acompanhamento, assegurando assim a melhoria e eficácia de todos os processos.
A sustentabilidade
Garantir a sustentabilidade do negócio, assente na produtividade e rentabilidade.